Résumé du projet
Création d'un SaaS de gestion immobilière complet avec trois modules métiers : gestion locative (Horace), gestion des locataires (Athéna) et gestion de la vie en copropriété (Marius). Ce projet visait à automatiser et centraliser les tâches des gestionnaires immobiliers pour une gestion simplifiée et optimisée.
Door-in avait pour objectif de répondre aux besoins complexes des gestionnaires immobiliers en leur offrant une solution tout-en-un. La plateforme leur permet de gérer efficacement la vie locative, les interactions avec les propriétaires et la gestion des copropriétés. En automatisant ces processus, l'outil visait à réduire les erreurs et à offrir une meilleure transparence entre les différentes parties prenantes.
Objectif : créer une plateforme intuitive qui centralise la gestion immobilière, avec un fort accent sur l'optimisation de l’expérience utilisateur et l’automatisation des tâches récurrentes.
BRANDING
Charte graphique
Le branding de Door-in a été conçu pour refléter à la fois la modernité et la fiabilité, deux valeurs fondamentales pour une solution SaaS dédiée à la gestion immobilière. La charte graphique s'articule autour de couleurs principales et secondaires soigneusement choisies pour créer une identité forte et cohérente à travers les trois modules produits.
Le logo de Door-in combine la lettre "D" avec un pictogramme représentant trois immeubles, symbolisant les trois produits clés (Horace, Athéna, Marius) et leur rôle central dans la gestion des biens immobiliers.
Le bleu navy (#02324F) et le jaune ocre (#D3AC07) servent à créer une ambiance professionnelle et confiante, tout en étant distinctives dans l'écosystème des logiciels de gestion.
La typographie principale est Roboto, choisie pour sa lisibilité et sa modernité. Rubik est utilisée en typographie secondaire pour les titres.
UX RESEARCH
Recherche utilisateur et benchmark
Lors des interviews menées avec les gestionnaires immobiliers, il est apparu que leur principal défi résidait dans la fragmentation des outils disponibles. Ils avaient besoin d'une solution qui leur permettrait de gérer de manière centralisée les processus liés à la gestion locative, aux assemblées générales et à la communication avec les copropriétaires.Un benchmark des concurrents a également révélé que les solutions existantes étaient souvent trop complexes ou manquaient de personnalisation.
Ces recherches ont permis de définir des personas détaillés, basés sur des gestionnaires indépendants, des agents immobiliers et des propriétaires, afin de concevoir des parcours utilisateurs adaptés.
WIREFRAMES
Wireframes et prototypage basse fidélité (Low-Fi)
Les wireframes ont été créés pour définir la structure des différents modules de la plateforme (Horace, Athéna et Marius). L’accent a été mis sur l’optimisation des parcours utilisateurs en simplifiant la navigation et en rendant les informations clés rapidement accessibles.
Les prototypes interactifs basse fidélité ont permis de valider l’architecture de l'information auprès des parties prenantes et d’obtenir des feedbacks avant d’entamer la phase de conception haute fidélité.
USER FLOW
Parcours utilisateur
Chaque module a été conçu pour répondre aux besoins spécifiques des gestionnaires immobiliers. Les user flows, réalisés sur Diagram, ont permis d'optimiser les parcours utilisateurs pour que chaque fonctionnalité soit accessible de manière intuitive et fluide. Le module Horace, par exemple, simplifie la gestion locative en automatisant des tâches comme la publication d’annonces et la gestion des locataires.
Chaque parcours utilisateur a été conçu pour permettre aux utilisateurs d’atteindre rapidement leurs objectifs tout en bénéficiant d’une expérience homogène à travers les différents modules.
DESIGN SYSTEM
Design system et maquettes haute fidélité (High-Fi)
Le design system de Door-in a été développé avec Vuetify pour assurer une cohérence visuelle et fonctionnelle à travers les trois modules. Les maquettes haute fidélité, conçues sur Figma, respectaient les standards d’accessibilité et garantissaient une expérience utilisateur fluide et intuitive, tout en alignant chaque interface sur les objectifs métier et les retours des utilisateurs.
TESTS
Tests utilisateurs & itérations
Des tests utilisateurs ont été effectués avec un panel de gestionnaires immobiliers afin de valider les fonctionnalités clés des trois modules. Ces tests ont mis en lumière certaines améliorations, notamment en termes d’ergonomie et de personnalisation des tableaux de bord. Le feedback a été intégré pour ajuster les éléments critiques du design, comme la clarté des informations et l’organisation des menus.Ces itérations ont permis de renforcer l’efficacité de la plateforme tout en la rendant plus intuitive pour les utilisateurs finaux.
LIVRAISON
Suivi du projet
Les prototypes interactifs haute fidélité, livrés via Figma, ont été accompagnés d’un guide complet du design system et de spécifications techniques précises.
Ces spécifications, rédigées sur Asana, incluaient des user stories détaillées pour faciliter l’implémentation par les développeurs. La Carte Maîtresse et le tableau des priorités ont permis de suivre l'évolution des fonctionnalités tout au long du développement.
Un suivi post-livraison a également été assuré pour garantir une intégration fluide et un respect des exigences fonctionnelles.
RESULTATS
Résultats et impact
La mise en place de la plateforme Door-in a permis aux gestionnaires immobiliers d’améliorer significativement leur productivité, en réduisant le temps consacré aux tâches administratives de 60%.
Les modules Horace et Athéna ont particulièrement simplifié le processus de gestion locative, tandis que Marius a facilité la gestion des assemblées générales et des interactions entre copropriétaires.
Les retours des utilisateurs ont montré une satisfaction accrue, notamment sur l’ergonomie et la capacité de l’outil à centraliser toutes les informations nécessaires à la gestion immobilière.
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