Résumé du projet
Meet in Class est une entreprise innovante spécialisée dans l'éducation en ligne, offrant des solutions éducatives personnalisées pour améliorer l'accès à des cours de soutien en mini-groupes. La plateforme met en relation des élèves avec des professeurs qualifiés, dans un environnement d’apprentissage interactif et sécurisé.
Meet in Class avait pour mission de faciliter l'accès à des cours particuliers de qualité en permettant une gestion simplifiée des emplois du temps et du suivi des cours pour les élèves, parents, et professeurs. Le but du projet était de concevoir une plateforme intuitive et conviviale, permettant aux utilisateurs de gérer leurs cours, leur emploi du temps, et les transactions de manière centralisée.
Objectif : Créer une application SaaS performante et sécurisée pour la gestion des cours particuliers en mini-groupes, adaptée aux besoins spécifiques des utilisateurs (élèves, parents, professeurs).
UX RESEARCH
Recherche utilisateur et benchmark
Afin de comprendre les attentes et défis des utilisateurs, des interviews ont été menées avec des professeurs de Meet in Class. Ces entretiens ont permis de cerner les principales difficultés rencontrées dans la gestion de leurs cours : organisation des emplois du temps, communication avec les parents et suivi des progrès des élèves.
Les insights obtenus ont été cruciaux pour définir les fonctionnalités prioritaires de la plateforme, telles que le système de gestion des cours, le suivi des élèves et la fluidité des transactions.
WIREFRAMES
Wireframes et prototypage basse fidélité (Low-Fi)
La phase initiale de conception a commencé par la création de wireframes basse fidélité, destinés à structurer les parcours utilisateurs clés. L'objectif était de créer une navigation simple, en offrant aux utilisateurs un accès rapide aux fonctionnalités essentielles, telles que la réservation des cours, la gestion des plannings, et le suivi des performances.
Ces wireframes ont servi de base à un prototype interactif, permettant de valider l’architecture générale de la plateforme auprès des parties prenantes.
KIT UI
Kit UI et maquettes haute fidélité (High-Fi)
Un kit UI a été conçu pour permettre au projet de prendre forme rapidement. Ce kit UI a défini les composants essentiels nécessaires pour assurer une cohérence visuelle sur la plateforme.
Couleurs principales : Des tons doux et rassurants, tels que des bleus et des verts, ont été utilisés pour créer une ambiance professionnelle et apaisante, en lien avec la mission éducative de la plateforme.
Typographie : Une typographie moderne et lisible a été sélectionnée pour garantir une expérience de lecture fluide, notamment dans les sections de gestion des plannings et des paiements.
Les maquettes haute fidélité, conçues sur Adobe XD, visaient à garantir une expérience utilisateur fluide, en alignement avec les retours des utilisateurs et les objectifs du projet. L’utilisation du kit UI a permis une mise en œuvre rapide et efficace des interfaces.
USER FLOW
Parcours utilisateur
Les parcours utilisateurs ont été conçus pour permettre une utilisation fluide et logique des principales fonctionnalités de la plateforme. Les élèves et parents pouvaient facilement réserver des cours, visualiser les plannings et effectuer des paiements, tandis que les professeurs géraient leurs cours et faisaient le suivi de leurs élèves via une interface intuitive. Les user flows, élaborés en collaboration avec l’équipe technique, ont été optimisés pour réduire le temps d’apprentissage des utilisateurs et leur offrir une expérience sans friction.
TEST
Tests utilisateurs & itérations
Des tests utilisateurs ont été réalisés avec un panel de professeurs et de parents, afin de valider les fonctionnalités et l'ergonomie de la plateforme. Les retours obtenus ont permis d’identifier plusieurs axes d’amélioration, notamment dans la gestion des notifications et la personnalisation des emplois du temps.
Ces feedbacks ont été intégrés pour affiner certains éléments du design, garantissant ainsi une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux.
Livraison
Suivi du projet
Le projet a été livré sur Adobe XD, accompagnés d’un kit UI pour faciliter la collaboration avec les développeurs.
Resultat
Résultats & impacts
La plateforme Meet in Class a permis d’améliorer significativement la gestion des cours particuliers pour les élèves, parents et professeurs. L’automatisation des processus de réservation et de suivi a permis de réduire les tâches administratives tout en améliorant la satisfaction utilisateur grâce à une interface simple et intuitive.
Les retours utilisateurs ont été très positifs, notamment en ce qui concerne la facilité d’utilisation et la capacité de la plateforme à centraliser les informations et interactions nécessaires à la gestion des cours.
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